那你要小心了,听听客户支付不了是什么原因,订单状态异常是显示异常吗?你让客户刷新或者重启电脑或者手机重新开机再购买,或者你可以用自己的买家淘宝账号入店看能不能拍下,一般无法支付是客户那边的问题,显示异常就是你这边的问题了。