惠普 pavilion14 notebook PC无线网开关一直是橙色，打不开

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您按FN+F12组合键，或者单独按F12键，看是否可以开启无线开关。
2、如果不好用，请您鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”，打开“设备管理器”，点击“网络适配器”，查看是否有无线网卡设备呢？如果有，请您查看无线网卡设备前是否有黄色的问号或叹号呢？建议您将画面截图后发送过来。
3、请您确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
4、您也可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes，再选择Exit--exit saving changes--yes，就可以保存后退出了。
5、如果问题依旧，麻烦您针对上面问题进行回复。另外，Pavilion14是指一个系列，类似Pavilion14-e021tx是完整型号，请您再提供一下“这款机器的完整型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它建议。
（温馨提示：如果您不知道机器完整型号，请您开机按F10键进入BIOS，选择Main，在下面有Product Number产品号，是类似.....#AB2字样，请您提供一下，然后我们为您查询机器型号。）

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