怎样做一个合格的秘书

（1）.首先秘书的心态一定要非常的好（时刻承受巨大的压力）。其次要有一个好身体（不规律的工作时间，以及应酬）。

（2）.秘书是领导的影子，平时要注重自身形象（言行和穿戴方面）。

（3）.记住所有部门相关人员的联系方式，必要时能够熟记于心。

（4）.要有驾驶证。偶尔要充当临时的司机。

（5）.扎实的“办文”“办会”“办事”的能力。秘书处经常会拟写一些公文或是通知资料。熟练操作的OFFICE办公软件（excel/word/ppt），这是最基本的技能。会一些其他的软件最好：平面设计方面的软件。

（6）办事方面：待人接物方面。我们公司的企业文化是学传统文化的。跟古人学习礼貌待人到哪里都不会错的。

（7）.会议方面：在会议室管理方面，要有较强的协调组织能力。熟悉会议室所有办公辅助设施的运用：电脑、投影仪、录音笔、摄像机、照相机、复印机等功能应用。杜绝会议浪费现象：会而不议，议而不决，决而不行，行而不果。会议中决议要定期的追踪进展。

（8）.秘书作为领导身边的工作人员，务必要提高警觉，始终坚守廉政底线，避免在他人的糖衣炮弹下失去自我。（秘书是领导廉洁的分界线）

（9）.临时交办的事务，按照手头的工作的重要性，分清：紧急、重要、普通等进行处理。秘书处理的事情比较杂，容易忘记，可以制作日志提醒。

（10）.守得住口，迈得出腿，少说多做。

秘书：

秘书岗位是与领导岗位相伴生的，有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。

秘书（Secretary）可以指：

1、政党之内的要职，最高者称为总书记。

2、写字楼及商业机构内的文员职位，专长是速记、打字、安排日程、会议、订机票、订酒店等。3、香港决策局的最高级公务员职位。美国联邦政府的部长英文名称亦为(总统的)部会秘书，如国务卿为Secretary of State、陆军部长为Secretary of Army，平时称为部长先生Mr.Secretary。从秘书职位的角度来看，秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。

秘书涵义：

①协助领导人联系接待，办理文书和交办事项的工作人员。

②指秘书职务秘书与领导的关系关系处理的好坏事关全局工作的开展和秘书工作的成败。一般机关单位的秘书皆不是某个领导的专门秘书，是要为整个机关单位领导群体服务的，工作具有综合性的特点。

当今社会的秘书，在本质上是领导人工作的助手，既不能缺位无所作为，也不能越权胡作非为。

秘书：是领导者、主事者身边的综合辅助工作人员和公务服务人员。他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、主事者的参谋和助手。

该定义可从3个角度来理解:

秘书服务的根本对象是领导者。

秘书活动的基本方式是处理信息和事务。

秘书活动的根本性质是辅助性。

秘书实务:秘书工作者通过具体操作，直接作用于实际事和物的过程。

　　成为人见人爱的女秘书必须知道的8方面
　　1．要有平常心。
　　女秘书的职位很特殊，她虽然不属于公司的高级管理层，但因为工作直接对经理负责，所以常常给人“一人之下”的错觉。正因如此，女秘书才要保持一颗平常心：我只是公司的一名普通职员，我服务于我的工作。其他的我什么也不是。否则，小心被别人背后骂狗仗人势。
　　2．强化工作能力。
　　要爱岗敬业，工作脚踏实地，在工作中不断提升自己的素质，对自己负责的事情拿得起放得下。要淡化自己的性别和身份，时刻牢记秘书的天职只是做好经理的后勤。你不是花瓶，不是女招待，你惟一的标识就是你的能力。老板聘用秘书是在找得力助手，不是培养情人--成本太高。
　　3．端庄大方，举止得体。
　　无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲，女秘书也是。服装应该素雅清爽，工作日要穿职业装，不可以穿超短裙，化淡妆，不要打扮得很妖娆。不然，不但要让同事怀疑你的居心，而且老板也会怕你毁了他的一世英明。
　　4．口风要严。
　　不该问的事不问，不该说的话不说。因为工作性质的关系，秘书的资讯会比较灵通一些，对老总的公事私事会知道很多，聪明的人都信奉有时候知道的越少越安全，当你不得不知道时，只能金人三缄其口才能明哲保身。不要向同事买弄你的消息灵通，也不要不小心把同事的秘密说给上司听。
　　5．有亲和力。
　　形象要自己树立，人缘要自己去结交。要大家接受你、喜欢你，首先你要有一颗亲善别人的心。成功的女秘书要给人如沐春风的感觉：开朗乐观，笑靥如花，严于律己、宽以待人，善解人意，乐于助人。人性基本上是相通的，你喜欢别人怎样待你你就怎样待人；己所不欲，勿施于人。
　　6．善于人际沟通。
　　秘书最重要的职能是上传下达。因为各种条件和因素的限制，老板和员工之间往往不能很好的沟通和了解，有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作。这时候秘书应该及时沟通，动之以情，晓之以理，把事情说清楚。两头煽风点火最要不得。
　　7．有外交家的平衡术。
　　风箱里的老鼠--两头受气是秘书们经常面临的处境。在公司的各种势力格局中，若把握不好分寸，上司会怀疑你耍滑头，与员工串通一气蒙骗他，同事会认为你为了个人的利益置他们与水深火热之中。所以工作中你应仔细揣摩各种利害关系，找到一个最佳平衡点。
　　8．无情。
　　天下最愚蠢最可悲的女人就是爱上自己上司的女秘书。这种爱情的未来必然不被看好。如果你是幸运的，你的上司还是单身贵族，结果意味着你必须结束在这家公司的职业生涯，何况这种几率少之又少；如果你是不幸的，你的上司早有家室，你将不得不准备打一场旷日持久的、异常艰巨的、让你身心俱疲心灰意冷的战役，并且，这场战役注定要以你的惨败收场，并且，你的痛苦是不被同情的。
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