如果你是江苏联通用户,为方便客户快速查询话费信息,江苏联通推出了1001011话费查询快捷通业务,可为用户提供当前话费、话费余额、储备帐户余额、可用积分及其套餐优惠使用情况的查询,如果是其他省份的用户,也可以通过以下渠道查询话费和流量使用情况:
你可通过以下方式查询账户余额,即可查询当前可用余额费用:
1.登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/
点击查话费 >话费查询 >账户余额;
2.登陆手机营业厅客户端后,单击查询 >话费查询
>账户余额;
3.编辑短信“CXYE”或“YE”至10010;
除此之外,你也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询欠费。
温馨提示:新版手机营业厅客户端中,查询账户余额路径为:服务>查询>话费查询>账户余额。
你可通过以下的渠道查询手机流量:
1.你可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/点击查话费 >使用量查询
>手机上网流量,即可查询手机上网流量使用情况;
2.你登陆手机营业厅客户端后,单击查询 >业务查询
>手机上网流量,即可查询当月手机上网流量,也可通过客户端主页点击“上网流量”操作;
3.你可发送CXLL(不区分大小写)或1071到10010,可查询截止到前一天的本月流量使用情况。
除以上的方法,你还可拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅查询手机流量。
联通是有这样的话费直查号码的,你可以拨打10011试试,由于各地规定不同,可能有部分地区尚未开通。
除此之外您可通过以下的渠道查询套餐免费资源:
1.您可登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/点击查话费 >使用量查询
>套餐余量,即可查询套餐免费资源;
2.您登陆手机营业厅客户端后,单击查询 >业务查询
>套餐余量查询,进入后即可看到查询日期,客户姓名,套餐名称,以及您当前使用的套餐余量信息。也可通过客户端主页点击“套餐余量查询”操作。
除以上方法,您也可联系当地人工客服或前往当地营业厅查询套餐免费资源。
温馨提示:新版手机营业厅客户端中,查询套餐免费资源的页面路径为:服务>查询>业务查询>套餐余量查询。
编辑短信 发送到10010
101:当月话费
102:可用余额
103:上月账单
104:历史账单
105:积分查询
106:积分消费记录
107:手机上网流量
108:积分产生记录
110:固网业务查询1
111:固网业务查询2