建议你拿到售后去看一下,这款机器应该是无网的吧,很有可能是电机的问题,因为做别的都正常工作,只要豆浆打不碎,也许是电机在打磨豆子的环节出现了问题,而加热等其他环节都是正常工作的
我觉得可能是加热传感器在加热时，温度没有达到，所以机头不转动不能打豆。你打冷饮时，应该加入足量的水，就可以打汁了。
您好，很高兴为您解答。
非常抱歉，给您添麻烦了!九阳豆浆机需要将水和豆加热到一定温度才能打豆，九阳的产品实行全国联保政策，您也可以到当地九阳售后服务部，让工作人员帮您检查一下机器：http://kf.joyoung.com/netService.html 这里可以查询全国服务部的联系方式，您可以就近选择。
如仍有疑问，欢迎向九阳阳光服务提问。
可能是电机无法正常运行所导致的
你好朋友!我现在也是用这个机.它是先加热然后再粉碎.这样就不会糊.
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