230问答网 > 卡巴斯基无法更新，出现“应用程序错误”的提示，怎么回事该怎么弄啊？

卡巴斯基无法更新，出现“应用程序错误”的提示，怎么回事该怎么弄啊？

2025-01-31 02:58:15

推荐回答（5个）

回答1：

解决方法：

1. 关闭设置/服务的“自我保护”

2. 删除文件:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml
（删除这个文件对卡巴及其系统没影响，因为这只是个病毒库文件，再升级的时候会再次自动下载新的同名文件）

3. 恢复“自我保护”.

就可以正常更新了。。。
我刚试过了绝对能行!!!
我也用卡巴,看大家都出现了这个问题,
应该是一个bug,
按照上面的做法绝对没错!
然后在"更新"的选项里去掉"程序模块更新"就可以了!

回答2：

解决方法：

1. 关闭设置/服务的“自我保护”

2. 删除文件:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml
（方法：我的电脑--->工具栏-->工具-->文件夹选项-->查看-->在隐藏文件和文件夹-->显示所有文件和文件夹-->应用）
（删除这个文件对卡巴及其系统没影响，因为这只是个病毒库文件，再升级的时候会再次自动下载新的同名文件）

3. 恢复“自我保护”.

就可以正常更新了。。。
我试过了绝对能行!!!!!!!!!!!!!

回答3：

呵呵,不用担心那是卡巴6.0.0.300存在的一个BUG,到卡巴官方重新下一个6.0就可以了,那里提供的是307版本可解决这个问题,再和360要一个KEY,重新安装就可以了

回答4：

你说的这个问题我也遇到了,是卡巴斯基对盗版用户的一个警告,只要再重新安装一遍就可以了

回答5：

我是卸载后重装了，就可以了升级了。你也可以试试。