家里莫名其妙的收到一张光大银行信用卡的账单

2024-12-14 13:32:58
推荐回答(3个)
回答1:

估计你是弟弟的身份证资料已经外泄、你可以再打电话到光大银行客服确认一下、你弟是否申请了信用卡、如果没有!那么你要报警并通知银行!

回答2:

我以前在光大干过信用卡,说实话光大的风险率很高!很多没素质的 业务员根本做不到三亲(亲见本人原件,亲见本人签名,亲见本人单位),你看下这个账单是谁的,是你弟弟的还是你家的!反正不管是谁的,都说明资料已经外泄!先打客服反应这个情况,看看是那个地方的卡中心给你下的卡,如果是老家的话直接去老家 的卡中心反应这个事情,同时查出来这个卡的当时办卡的业务员是谁,如果真的是被人盗用了资料的话立即报案!你不要紧张,盗用人已经构成信用卡诈骗罪...

回答3:

这个问题一定要重视,一方面是您弟弟的信息外露问题,另一方面是您弟弟的信用情况一定已经受损。
一方面马上与银行取得联系,通知银行此信用卡非本人办卡,要求该银行立即对此卡片作出止付处理,并且要求以最快的速度查明其原因,可要求调阅申请表原件协助查询,对于您来说最终的目的就是让银行冲销这张卡带来的一切费用,本金、利息、滞纳金等,并且让银行将此卡对于您弟弟信用情况所带来的问题一并解决。
另一方面可以选择司法途径来维护您的利益。(一般这种情况银行也会报警)