那是模板出问题了，在C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里， 找到Normal.dot 删除 就可以了。
我也是这个问题。试着删除normal.dot的文件了还是不行。然后在网上看，把微软拼音3.0删除就好了。在控制面板，区域和语言选项，语言，详细信息，然后删除就可以了。我的删除以后没有再出现错误提示。
打开Word后，选择“另存为”，在保存类型里面，选择“文档模板”。
在normal这个文件上点右键，选择属性，在属性里面有个“位置”，也就是normal所在的位置，把那个地址复制下来，粘贴到任意地址栏里面就可以了。接下来，关闭word，删除normal
你那个 文档本身坏了。
还有一个你可以把 word 的com组件禁用了试试
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