存在劫持类病毒导致杀毒软件不能正常打开或安装,可下载一些去掉劫持的工具或软件,如“瑞星安全助手”等进行处理后在升级杀毒;
如果依然不能解决问题,建议联系瑞星工程师寻求帮助,电话:4006608866。
如果你能正常使用PE,那你也可以在PE中重新安装系统,看你的情况应该是系统中的文件被病毒感染了,而你的杀毒软件把这些相关的文件一起杀掉了,所以在PE下重新安装系统会更好。也比较简单!~!
应该不是中病毒,检查一下BIOS设置是否出现异常或者安装微点主动防御软件微点杀毒软件看看是否能查出点什么
用USBcleaner可以杀这个病毒。不然就是卡巴斯基。系统都无法安装了就把所有磁盘格式化了再装。
我也遇到过你这样的问题!知道我杂弄的吗?我把那些快捷方式全删拉!一个个从下的!然后就像刚买的时候一样啦!那种现象不是中毒!可能是那个程序出了问题!做系统也不行啦???不可能啊?你先试一下我说的!我在帮你问问!