1.不符合4.2.3,外来文件控制。2、不符合7.5.5产品防护。如果审核深入,可以看看有无产品保护的标准,如果无7.1产品实现的策划;如果有标准,而操作人员未执行不符合6.2.2能力、培训和意识。3、表面上看像是因投诉记录设计不合理,不符合4.2.3.b。但是深入分析,应该是8.5.2纠正措施。难道表格不合格,纠正措施就不做了,即使表格非常合理,记录完善,不去实施有何用处?我认为应该开8.5.2纠正措施。我是胡编的,欢迎大家讨论