管理心理学心得体会

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通过这段时间对管理心理学的学习，使我了解了有关心理学的基本知识，学会了通过对他人心理的分析而更加了解、接近他人。也对社会上的一些现象有了更深入的了解。
感觉、知觉、记忆、思维等认知因素是影响组织管理中人的行为差异的重要心理条件之一。每个人都有自己的经验、爱好、兴趣及个性特征，这使人眼中的事物被打上了主观的烙印，这也就是为什么不同的人对于同样的事物会有不同的看法。管理主要是针对人的管理，所以管理学必须涉及个体行为的管理问题。人的个性是个体行为中的一个重要内容，只有了解了人的个性差异，做到人尽其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社会生活条件下，每个人都会形成自己待人处世的态度，态度在很大程度上决定了人的工作行为和生活方式，因此在管理活动中，必须重视态度的作用。目标管理的概念扩大到整个企业，它是通过上下级共同参与制定企业目标，使个人从中受到激励，共同为实现目标而努力，并检验目标实施情况和事实结果的管理方法，今天，目标管理已成为一种激励技术，成为员工参与企业管理的一种有效形式。职工的心理健康水平对于工作效率有重大影响，人的智力、体力的发挥，不但要有健康的身体，还要有健康的心理作为前提条件，所以我们应该了解有关职工心理健康的知识，创造有利于职工心理健康的工作环境和心理环境，这是现代管理中的一个重要组成部分。
人是社会性的，作为社会的一个成员，人不能独立的生存，他总是生活在一定的团队中，个人在团队中的行为，同他在独自一个人时的行为是不同的，有其特殊的规律。现代社会是信息的社会，信息把许多独立的个人，团体贯通起来，成为一个整体，信息沟通是交流意见，传递感情，协调人际关系所不可缺少的手段，沟通是管理的重要组成部分，作为一个管理者，首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活，人在社会实践和团体生活中，不可避免的与他人发生相互作用、相互影响，形成一定的人际关系，建立和维持良好的人际关系，才能使人们团结一致，协调工作，提高劳动生产率。
合作、竞争和冲突是人类社会普遍存在的现象，人是社会性的动物，合作是人类生存的基本条件和手段，同时，当人们具有不同的目标和利益时，对稀有资源的争夺，就产生了竞争和冲突，如何管理和控制这些竞争和冲突，是管理者的重要任务之一。
《管理心理学》是一门专门研究管理活动中个体、团体、组织的心理活动规律的学科。它强调以人为中心和人力资源管理和开发的理念，协调组织与团体的人际关系，改善组织与环境条件，改进领导与管理方法，调动人的积极性、主动性和创造性，从而实现组织目标和促进组织与人员发展。学习管理心理学的知识，研究管理活动中的心理规律，对

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管理心理学是一门研究人的心理与行为活动规律的科学，通过这次学习，使我认识到这门学科的极其完整的实践性和现实工作中的指导作用。因为社会的进步，实践的深化和管理的科学化，都将集中地表现在对人的管理的科学化和现代化上。而人的现代化最为重要的一条，就是对人心理的科学调适和良好的人性化管理。

根据本学期作业要求，结合工作实际，为切实可行地了解本人及当前影响领导干部创造能力发挥的因素，按照余老师的有关要求，我从本单位选择了12人，做此次心理分析。

为保证结果的客观性和有效性，结合我社实际情况，我在性别、年龄、学历、工作年限上作了尽量的均衡。性别比例：男性6名，女性6名；各年龄段人员比例：40——50岁2人，30——40岁4人，20——30岁6人；不同学历人员比例：本科以上8人，专科4人；不同工作年限人员比例：20年以上3人，10年以上20年以下3人，5年以上10年以下3人，5年以下3人。其中，6人为我的下属职员，3人为我的上级领导，3人为我的同级领导。

在问卷二中，我单位工作人员认为影响领导创造能力发挥的最重要的内在因素依此为“循规蹈矩，安于现状，把习惯、既成事实或多数意见当成真理”（3人）；“过分相信自己的感觉或现成的材料，不再做深入细致的探究”（2人）；“明哲保身，不敢标新立异，不敢冒险尝试，怕失败影响前程”（2人）；“不得要领，什么都想做，眉毛胡子一把抓”（1人）；“不会由此及彼，由表及里，由近求远，融会贯通，举一反三”（1人）；“面子观念，觉得不懂下问会有损自己的形象”（1人）；“不求无功，但求无过”（1人）；“不善于听取别人的意见，集中群众的智慧”（1人）。影响领导创造能力发挥的最重要的外部因素依此为：“‘铁饭碗’、‘大锅饭’盛行，滋长了依赖性，抑制了创造性”（4人）；“组织系统呆板，统得过死，过分强调服从，缺乏灵活性”（3人），“事务性工作过多过泛，牵扯精力，埋没智慧，扼杀创造力”（2人）。同时，有8人认为“急功近利，短期行为”是最不重要的内在因素；“组织制度刚性有余，弹性不足，缺乏创新的激励机制”是最不重要的外部因素。结合自测量表来看，我个人认为“组织制度刚性有余，弹性不足，缺乏创新的激励机制”是排在第三位的。工作中，我较为重视激发员工的创新意识，主张弹性工作制，让员工有更多自主管理的空间和时间，从而提高工作效率和企业效益。从这个层面来考虑，我的看法虽与大多数人的看法不同，但我依然对自己的想法和主张抱有保留与试行的态度。

管理心理学认为，领导应该有观念上的战略型特征、思维上的创新型特征，心理与行为上的主导型特征，知识结构上的“T”型特征，作风上的果断型特征，性格上的外倾型特征等诸多心理特征。这就在常识上、业务上、沟通能力和办事能力上给领导者提出了很高的要求。

从表一得出的数据来看，我在“想象力丰富，经常提出一些别人意想不到的想法”和“与任何年龄的人相处，都充满自信，受人欢迎”两个项目上得分最高（平均分数为2分）。在日常工作中，我确实能够较为全面地考虑企业的发展，并敏感地在企业内部挖掘新的资源，注意经济、社会和员工心理等方面的新变化，及时决策各种可能成功的新行动，但我认为我的成功更多得益于我的员工和上级领导，以及我同级伙伴们的支持和帮助，由此造成了我在这一项目上给自己打出的分数略低于他人的评价。不过，在“与任何年龄的人相处，都充满自信，受人欢迎”这个项目上，我和我的同伴们得出的结论是相同的，我想，这在很大程度上得益于我多血质的人格特征倾向。虽然在此之前我没有学过管理心理学，不懂组织结构中人的社会属性的需求有多么重要，但是在工作中，作为一名领导者与决策者，我坚信我的自信与阳光会感染我周边的每一个人，大家在一起会更加快乐与高效地工作。而如今，学习了“人际关系学说”，我会更好地发扬自己的优点，在这个方向上做得更好。

此外，我在“喜欢向人提出建设性的批评意见和建议”、“坚持原则，为此不怕得罪任何人”、“不断地学习新知识新技术”、“遇到难题总能想出很多不同的解决办法”、“对上级的指示能结合自己的工作实际变通执行”、“思维敏捷,善于分析和综合，并很快能抓住问题的实质”、“直觉敏锐，总能发现别人不注意的情况和细节”、“部署计划有弹性，留有余地”、“不仅善于发现问题，而且能妥善解决问题”、“善于发现和发挥别人的优点和潜能”这些项目中得到的评价也较高，基本上具备了创造型领导应具备的“变通性”、“洞察力敏锐”、“遇事不盲从，敢于大胆设想，提出问题”、“独创性”、“自信心很强”等素质。在“不断地学习新知识新技术”、“遇到难题总能想出很多不同的解决办法”、 “思维敏捷,善于分析和综合，并很快能抓住问题的实质”、 “不仅善于发现问题，而且能妥善解决问题”这几个项目上，我自己给自己的评价低于他人给我评价的平均值，且差异显著，这与我一贯严谨的工作作风不无关系。在以往的工作中，我对自己的任何表现都没有“很好”的概念，常常在原有基础上给自己提出更高的要求，由此，自我评价值低于他人评价平均值。针对这几个项目中下属给我打分高于同级和上级的情况，我认真做了总结和反思：下属多为年轻员工，入行时间不是很长，在业务上相对我而言自身力量较为薄弱。作为一名中层领导，我要充分考虑不同打分者的不同情况，客观面对自己在管理中存在的问题。

在“爱冒险，喜欢尝试新的东西”、“为了达到确定的目标，能毫不犹豫地放弃眼前的利益和舒适”、“敢于向权威挑战，提出自己的不同主张”、“认准的事情，遇到困难和挫折也能坚持到底”、“从不墨守成规，固步自封，总想改变现状”、“精力充沛，越艰苦的工作越来精神”这几个项目上，我得分较低。这充分说明，作为一名领导者与决策者，我在以往的工作中所保持的好奇心不够强烈，独创性不够强，也少着几分不怕冒风险，不怕遇困难的那种常人无法忍受的勇气。

综合表一和表二，进行数据分析、对照、比较，我发现自己已具备一定的领导能力，只是自己具备的领导者的心理特征还不够完全，部分方面还不够到位。这次自我管理心理剖析帮我更清楚地看到了自己在强制权、法定权、奖励权等正式权利以及专长权、个人影响权等非正式权利中的影响力，找到了很多的缺点与不足。

在今后的工作中，我会加强自己的思想品德修养，提高个人政治素质，无论遇到怎样的困难与诱惑，都会坚定不移地坚持党的基本路线和基本方针，做政治素质过硬的领导者；我会发展自己的创新精神、求实精神、顽强进取精神和勤奋好学的求知精神，做精神素质过硬的领导者；我会勤奋好学，多方进修，不耻下问，广泛吸收他人的意见和建议，提高自己的业务能力和技术水平，做知识素质过硬的领导者；我会努力更好地统筹全局，周密严谨地思考与组织工作，做到任人唯贤、科学决策、灵活应变，做能力素质过硬的领导者；我会秉公办事，谦让容人，提高自己的谦让能力和自制能力，做品行素质过硬的领导者；我会不断更新自己在系统、动态、市场、竞争、时间、机会、效率、信息、生产力等方面的观念，做观念素质过硬的领导者；我会提高对自己的认知能力，看到自己的优缺点，自觉克服短处，做思维敏捷而精深、兴趣广泛而专一、情绪热情而稳定、行动迅速而稳重，气质素质过硬的领导者；我会抽时间不遗余力地锻炼和保养身体，做身体素质过硬的领导者。此外，我还要加强自己与年轻员工的沟通，向他们学习，用他们的活力来激发我这个年龄段所欠缺的强烈的好奇心理与不怕挫折、不畏艰难的进取心，并于自己与年轻员工的交互影响中增强自己战胜困难的决心，做到敢挑敢干，不达目的不罢休。作为一名女性，我要在日后的工作中发扬自己的性别优势，与上级、同级领导及下属做更好的沟通；同时，克服自己性别特征中不利于工作的一面，增强场独立性，减弱场依存性，不仅多听多学多接受新的理论和观念，还要在周密思考论证的前提下做到敢于冒险，敢于尝试，让新鲜事物更多更快地引入我们的工作中，以实现企业效益的最大化。

经过本次剖析，我对自己今后的努力方向明确了许多，我相信经过几次这样的训练之后，在不久的将来，我一定能成长为作风正派、奖惩分明、严于律己、平易近人、能够有效协调并处理好领导与被领导之间的工作关系和人际关系的，在决策、用人等方面表现出高超的领导艺术的优秀的民主型领导。

管理你妹，无非就是请客吃饭。请客吃饭，是初级感情。感情深了，吃饭之后还要去唱卡拉OK，然后找妹妹。到这这感情份上，人家自然承认你，然后你说什么人家听什么。对于女性，无非也是请客吃饭，这是初级感情。感情深了，吃饭之后还要去唱卡拉OK，唱完之后，还要找宾馆这样安静的地方谈谈心。到这感情份上，人家自然承认你，然后你说什么人家听什么。这就是对学校管理的高级认知。采纳我哦，亲。