笔记本死机的解决办法以及部分原因：
1，可以强制关机，按住开关键不放强制关机，然后再开机查看。有可能是系统文件错误或软件出现冲突导致，一般重启机器即可；
2，若重启后，出现频繁的死机的情况，建议可以保存好资料重新安装系统。
3、病毒
安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。
4、软件之间的冲突
A、尽量避免使用测试软件，
B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。
5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测。
首先，用纯净版系统盘重新安装系统，所有硬件驱动，全部使用官网版本，这种配置，有最好的兼容性和稳定性。
如果重装系统仍然死机，就可能是硬件问题了。
首先清理所有板卡的金手指，特别是显卡和内存金手指，看能否解决问题。不行就不排除硬件故障的可能，建议送修理店检测维修。
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