这个有很多可能,先看是软件问题还是硬件问题,软件上基本都是系统文件损坏,做个系统就可以了(网上能找到系统,很好做,是在不会出去店里十几二十块做一个也行)如果能正常做系统 说明硬件没问题,如果还是不行,应该是硬盘问题,因为能正常开机说明主办内存应该没坏,CPU正常情况下不超频基本几十年烧不掉的综上所述,认为应该是软件问题的可能性最大,开箱内存显卡拿出来擦拭一下金手指,插好装系统应该可以解决