可以按照以下方法操作看看：1、查看手机是否开启了静音模式：设置--声音与振动--静音模式--开启了完全静音功能；2、查看手机是否开启了免打扰模式：设置--免打扰模式；3、手机是否关闭了通知中心的开关：设置--通知中心--信息--允许通知、在状态栏上显示、在锁屏上显示（目前只有ColorOS 2.1系统有此功能）；4、手机信息设置中是否关闭了信息通知：信息--设置--信息通知；5、查看手机是否开启了某个联系人此会话不提醒功能：联系人--联系人详情--此会话不提醒。
1、调大音量看是否正常。
2、检查手机通话免提音量是否正常，排除视频、音乐等资源异常。
3、重启手机，观察是否恢复。
4、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置。
OPPO属于娱乐音乐手机，既然是音乐手机，那它的最大卖点就是音质了，听MP3非常有震感，仿佛是在听CD！它另外一个卖点就是它那时尚潮流个性可爱的外观！
它的屏幕都是实用液晶显示屏技术制作，看视频超清晰！手机的功能也非常的实用，它们操作起来都很简单方便！
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