首先银行卡密码没有自动恢复密码错误次数的功能,就是说今天输错两次,明天再输错1次即密码锁死;
二、每张银行卡的密码错误次数只有3次,第三次即锁定,除非三次内正确一次后才能重新计算;
三、如果密码锁死,只能在银行柜面人工持卡人本人带卡带身份证解除密码锁定。
交易密码重置有以下两种方法:
1、仅支持月日均资产、金融资产、活期账户余额均<50万,且最近30天登录口袋银行超过3次的高级网银用户,可以在每天09:00-21:50登录平安口袋银行APP-首页-更多-空中柜台-取款密码重置。(不包括一账通卡)
2、本人携带银行卡/存折和身份证,前往任意网点办理。
注:取款密码为6位数字,为了您的账户安全,不支持设置过于简单的密码,例如连续的、重复的、与您的生日、证件号码、手机号码、卡号相似度过高的数字。
应答时间:2020-07-14,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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