你好。
建议你三清一下数据尝试可否正常!
您可以进入recovery模式,直接清除数据的。
方法是,先备份重要个人资料~然后关机~同时按住音量键上和电源键~进入recovery后用音量键选择,电源键确认,选择清除数据,清除缓存'清除所有数据,这就是三清。
恢复备份的时候,设置和手机里面的第三方安全软件,不要恢复,尝试可否正常!
PS:进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键,进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认,选择简体中文~清除数据~选择清除缓存,清除用户数据,清除所有数据。
然后再选择关机,然后再按住电源键开机既可。
可能是系统的bug导致的;
硬件出现了问题;
不小心开启了勿扰。
解决方法:
建议先检查下音量设置是否都正常,看看声音设置是否打开了静音模式了;
关机重启一下,看看是否正常;
如果都无法正常使用,建议将手机恢复出厂:
(1)手机关机状态下同时按住音量+和开机键不放进入recovery模式;
(2)直到出现界面,按主页弹出选项,选择Wipe date;
(3)再重启系统(此方法就是恢复出厂设置)。
1,请你检查下音量设置是否都正常,方法是打开设置~全部设置~声音和振动~查看下是否设置在静音模式了,在打开音量,查看一下各项音量设置。
2,打开设置~勿扰模式,查看下是否打开了,选择关闭。
3, 关机重启。