收到信息后,打开后,是空白的,没有文字显示。这是怎么回事啊,收到的信息,为什么看不到??

在没打开短信的时候是能看到信息的,打开就是空白了。
2024-12-18 17:12:49
推荐回答(3个)
回答1:

您好:

根据您的描述,若手机接收短信空白,建议您:

1.换其他联系人给您发送短信观察

2.换SIM卡尝试

3.设定--应用程序管理器--信息--清除数据

4.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置

5.若有系统更新,更新一下系统尝试

若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

回答2:

或许发信息的人发的空白信息

回答3:

空的