三星W2013 现在手机电信卡不显示 移动卡显示只能接电话 不能打电话怎么回事

2024-12-22 23:47:59
推荐回答(2个)
回答1:

您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:     

1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 

2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  

3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。

5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间,请您使用三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

回答2:

恢复出厂设置试试