您好：
根据您的描述建议您操作以下方法尝试：
1、断开连接
2、重新更新尝试
若依然无法更新操作，那么请联系三星服务中心有工程师检测判断。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
1：可以进REC的话你就卡刷2：进不去REC模式就线刷理论上手机屏幕亮都可以刷回去！不会我教你吧！
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