可以断定是断线了,你没说明白上网是怎么上网,是拨号上网还是ADSL.应该是ADSL吧,如果是断线,那拨号上网肯定不行.ADSL能连上,说明断线断在分离器分出电话那根.你仔细检查一下.或者在ADSL那根线上接电话试试能不能打,我估计应该能打的出去,这就可以肯定是分离器分出的那根电话线断了.如果打不出去,那就是测量台并线的问题了.不知道你是什么用户,如果是网通的播10060报故障,电信的打10000.