什么字母，能说清楚吗，开机蓝屏很可能是系统文件损坏，导致崩溃的。
如果忽略系统错误，那就硬件问题。
一般内存故障引起的，试擦金手指，或换条内存看看。
开机不要按DEL,按了进入了CMOS设置,你说的出现重装程序那是你的磁盘文件有丢失,不要紧的,你耐心等待,有了几回检测之后就不在有了,要不你下载个超级兔子,进行文件系统检测一下,下次开机就没有了
是不是损坏系统文件。
有可能是病毒更换了。
先杀毒，再重装系统。
换个系统就好了,
换个系统就好了
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