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首先我们要知道的是什么是情商。在工作中,处理问题要用大脑,而处理人情之间的事就要用心了。情商就是那颗心,指的是我们要管住就是自己的心,控制好情绪和情感,并利用这两点来处理职场中的人情往事,并付出行动。情商包括很多方面。一是要认识自己,二是管理好自己的情绪,三是能够自我反省,四是理解他人,五是与人的交往关系,懂得察言观色。
情商是一个人智慧高低的表现,更是一个人有能力的表现。那么如何提高情商呢?
一:工作上积极
每天充满正能量地去上班,与同事见面打招呼,多笑,多交流。在工作上学会谦虚,积极听取别人的意见,踏踏实实的工作,主动思考问题,主动解决问题,并勇于承担责任。时刻保持积极的工作态度,如果遇到问题时,要积极地想办法解决而不是推辞,平时多学习,多钻研,充分挖掘自己的潜能。
二:控制好自己的情绪。
其实说控制好自己的情绪很简单,但做起来很难。如果遇到自己情绪失常的时候,根本控制不了自己。所以我们要学会驾驭自己的情绪,从根本上控制住自己。日常工作中要以积极的心态去想问题,使自己充满正能量。俗话说得好,宰相肚里能撑船。只有积极地看待问题,才能更好地消除自己的负面情绪,从而管好自己的情绪。平时多学会换位思考,要站在对方角度看问题,只有善解人意,才能够建立良好的人际关系。
三:学会沟通。
职场中很多人都会有自己的性格。有的人善于沟通,有的人不善于。一个好的沟通能力是一个人情商高的基本表现。学会沟通,其实并不难。注意好你的说话技巧,在平时沟通中要有自信,待人真诚。学会听取他人意见,并在与人交流的时候寻找对方喜欢的话题。与领导沟通的时候,要大方,学会与不同的人打交道,要时刻保持低调,为人处事不能太高傲。
四;为别人保守秘密。
职场上,情商高的人是不会恶意传播别人小道消息的。如果有同事告诉你他的秘密,是因为同事信任你。赢得一个人的信任很难,但让一个人不信任很简单。因此,在同事之间的交流中,把知道的和不知道的都留在心里,一些事情看透不说透,同事之间的秘密更不能说出去。
五:认可别人
在职场中要同意别人的想法和观点,要尊重别人说的话。同事之间不是一人独大。要学会认可别人,千万不要和别人抬杠,更不能以自己的观点来否定别人。真正情商高的人,是学会让别人接受自己的观点。面对不同的意见,要学会微笑地尊重别人,这样别人才会注意你的观点。
其实很多人情商的高低都是经过时间来改变的。
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情商是一个人的处世根本,如何才能提高职场中的情商呢?
1、学会控制情绪
很多是非都是“祸从口出”,而不会管理情绪的人更容易随着自己的性子乱说话,所以一定要学会控制自己的情绪,在发怒时,要给自己心理暗示:先冷静下来再说。
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2、学会“话不说满”
很多情商低的人,说话都不过脑子,经常脱口而出,定下很多自己完成不了的目标,这容易给人不可靠、没有分辨力的感觉,所以要跟高情商的人学,说话不太满,给自己留个余地。
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3、学着不抱怨
有些人遇到些职场难题,就会满满负能量,并且还习惯用抱怨的方式传递出来,殊不知这是职场大忌,不仅会给人没有抗压能力的印象,还容易让上司觉得你在煽动其他员工。
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4、学会拒绝
脾气温和的人更受欢迎,但也更受“任务”的欢迎,所以切忌做职场老好人,让别人拿准你不善拒绝的温顺特点,总给你安排任务。
5、学着不八卦不闲话
说三道四是人的本性,但在职场一定要管住这种人性的弱点,即使身边有人在说闲话,自己也不要参与进去。
首先,要认清自己,发现自己的擅长处。常说知己知彼百战百胜。在职场更是如此,认清自己,少走弯路;做自己擅长的事,才能做到游刃有余,万无一失。所以要认清自己向自己擅长的事情靠拢。
其次,善于反思,勤于思考。在职场的我们要时刻提醒自己,昨天的能力完成不了今天的任务,今天的能力完成不了明天的任务;在审视自己能力时,正视差距,要保持自身终身学习,不断充实,完善和发展自己各方面的能力。
再次,要善于发现她人的优点,鼓励且赞美她人。在职场我们要善于发现同事的优点,适时的给予鼓励或赞美,这样有利于同事之间的友谊,同时也为你的好人缘加分。
最后,要善于沟通。好的沟通会使你在职场收获满满,会给你的工作带来很多方便,会使你的人际关系融洽为你在职场助力。
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第一:确定职场“人设”,实现自我成长。
第二:懂得职场规则,绕开职场弯路。
第三:做领导最喜欢的下属,做企业最需要的人才。
确定职场“人设”,实现自我成长
很多时候,生活中性格大大咧咧的人,说错话、做错事也总会被原谅;做事一丝不苟的人,他的敏感和较真也更容易得到一般人的理解;谈恋爱时,如果男生是名程序员,那么女生就更容易理解他的不浪漫。
因为这就是被标签化的人设。
我们在职场中也需要“人设”。
职场人设体现了你是什么样的人,和你想成为什么样的人,标签则体现了你的价值和核心竞争力,也就是你独有的、别人轻易模仿不来的能力。用标签化方法确定你的“职场人设”,能够让别人更快地了解你,提高人际交往的效率。
那么如何确定自己的职场人设呢?
第一步,你要明确自己是什么样的人,筛选有效标签,初步确立职场人设。现实生活中啊,有很多人对自己的职业定位相当模糊。他们不知道自己喜欢什么、不喜欢什么,不知道自己的长处和短板,导致很多人哪怕已经进入职场多年,却还是经常迷茫焦虑。
而为了初步确立职场人设,你要先思考两个问题:一是你的兴趣点在哪里,二是你工作时花大量时间在做的事情是什么。这两个答案重合的部分,就是最适合你的职业定位。根据职业定位,你就可以筛选属于自己的标签,明确你是什么样的职场人。
在给自己贴标签的时候,要尽量用事件来定位自己,比如“某某行业峰会的策划人”这个具体的标签,比“策划能力强”更直接、更有分量。
第二步是,利用已有标签的“自证预言”功能,达到预期目标,实现理想的职场人设。这里解释下什么是“自证预言”,它指的是人会不自觉地按已知的预言来行事,最终让预言变成了现实。举个例子,如果你认为自己不擅长读书,那你很可能即使有时间也不会用来复习,因为你认为自己读了也不会懂,结果考试考得一塌糊涂,然后你对自己说:“我果然不是一块读书的料!”
如果你给自己一种积极的职场人设暗示,那么,这种强烈的心理预期,往往会让你朝着积极的方向改变。所以,你想要自己成为哪种人,就给自己贴上哪种标签,然后按照这个标签的标准去要求自己,用一次又一次的行动去证实这个标签,有一天你就会发现,这个标签它真的变成了你的职场人设。
你可以留意一下别人讨论你的不错成绩时,是怎样评价你的,然后将别人对你的工作评价,作为你的标签。同时,如果你想要自己能有更好、更高级的标签和人设,就需要学习更多技能,完成更有难度的事情。所以说,只有配合职场需求,去调整标签和职场人设,你才能优化成长。
如何运用标签化的方法确定自己的职场人设:
第1,明确自己是什么样的人筛选有效标签初步确立职场人设
第2,利用已有标签的“自证预言”功能实现理想的职场人设
第3,配合职场需求,调整标签和职场人设,实现优化成长
懂得职场规则,绕开职场弯路
成功的路上没有捷径,职场晋升就是不断出现问题和解决问题的过程,你唯一能做的,就是在不断的坚持和努力之中前行。针对很多人常见的职场困境,熟知以下4个职场规则,可以帮助你绕开职场上的那些弯路。
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职场上,情商远比智商更重要,智商能逆袭工作,情商能登峰造极。下面整理了几个提高情商的方法。
一、人前不揭短,人后不非议
中国有一句老话:“打人不打脸,骂人不揭短。”,千万不要当面戳别人的伤疤,一旦你真的这样做了,你会发现从此以后你和他将形同陌路,被你伤害的人会永远记住你,永远憎恨到底,切记。
二、学会换位思考
我觉得这点最重要。
你想要得到别人的认可,首先就要学会换位思考,要从他人的角度出发去思考问题,试着体会一下别人此时此刻的心情,这样从你口中说出的措辞将会是受欢迎的。
三、时刻保持谦逊,哪怕你真有过人之处
每个人都或多或少有一定的虚荣心和傲气,都想得到别人的赞美和褒奖,这个在所难免,就像七情六欲,断绝不了,但我们可以在人前压制着自己,千万不要表露出来,表面要保持谦逊,懂礼貌。
四、学会倾听
当你与同事或好友交谈时,不要试图将别人当成垃圾桶,滔滔不绝地大吐苦水,这样只会降低你在别人心目中的地位,最好是要愿意去倾听别人的心声,要不厌其烦,不仅能够锻炼自己的耐心还能瞬间提升你的魅力值。
五、必要时刻,可以适当地“恭维”一下别人
前面说了,人都有虚荣心,谁不想得到别人的夸赞,无论真假。这个道理就像女人明明知道男人的甜言蜜语不靠谱,但还是爱听,必要的时候你要适当地“恭维”一下别人,哪怕言不由衷。
六、得到帮助,一定要感谢,最好体现在行动上
常说大恩不言谢,这里说的不言谢不是真的不感谢,而是日后若有机会要用行动代替口头感谢,这样方显你的诚意,别人以后也更乐意帮助你。
七、适时地“装傻”
不要表现的太聪明,哪怕你真的看破了很多事件阴暗的一面,比如某人吹了一个很明显的牛逼或者撒了一个明眼人都能看出来的弥天大谎,你大可以假装认同或者不明就里,这样别人会很愿意和你拉近距离,因为他们觉得你这个“傻子”还是蛮可爱的。
八、学会自嘲
自嘲不是自卑,它是一种幽默的表达方式,一个懂得自嘲的人其实就是一个有高度自知之明的人,如果你足够细心,你会发现通常这类人在工作中犯点小错误,很容易就会得到大家的原谅。
以上回答,希望对您有所帮助!谢谢!
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