为什么在联通网上营业厅充了话费没有到账

为什么在联通网 上营业厅充了话费没有到账
2025-01-03 16:43:57
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回答1:

交费充值后正常情况实时到账,如因系统繁忙等问题导致延迟到账,建议可在48小时内留意到账短信提醒;还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/02DAa 查询话费余额或缴费记录进行核实。

回答2:

交费充值后正常情况实时到账,如果是通过联通手机营业厅或是网上营业厅等官方渠道进行充值的话费未及时到账,不排除是因系统繁忙等问题导致延迟到账。
建议可在48小时内留意到账短信提醒;还可以登录联通网上营业厅查询话费余额或缴费记录。
若是在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账,可咨询联通人工客服。