首先，给圆通客服打电话，最快最好的解决是联系集团客服。其次要求尽快回复，依然没有结果可以打12315投诉，或者联系国家快递行业管理局投诉
找快递公司和卖家。
联系卖家 让他去找快递公司
这种情况，你可以尽快联系一下当地的快递公司（致电当地的电信查号台，查询快递公司的电话）。告知你的单号及收件人地址。查询一下签收详情！
