原因：
1、手机音量调到了最低；
2、软件的不兼容问题；
3、系统内部文件损坏或者丢失
4、硬件问题，扬声器坏了。
若手机出现扬声器无声，建议你按照以下方法尝试：
1、调大音量看是否正常；
2、检查手机通话免提音量是否正常，排除视频、音乐等资源异常；
3、重启手机，观察是否恢复；
4、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置；
5、若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
亲，若手机出现扬声器无声，建议你按照以下方法尝试：
1、重启手机，观察是否恢复；
2、下拉手机状态栏将手机调成响铃状态；
3、检查手机通话免提是否有声，排除视频、音乐等资源异常；
4、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
和所有人打电话都存在相关问题？
你可以先多换几个人打电话，对比排查一下。
如果是话筒的问题，建议送售后
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