如何当个优秀的生产技术部门主管

领导和管理就是两个要素，一是以身作则，带领；二是身体力行，疏导。把这两件事做好了，就是一位真正优秀的、称职的部门主管；没有做好，就是自认为魄力非凡、睿智无穷，但本质上还不是好主管，反而只是会做表面文章，是冒牌和伪装的纸老虎。 东方的权力学、关系学和厚黑学在部分国人身上早已根深蒂固，他们将权、术、谋运用在管理上，避重就轻，管理演绎成了管人，单从“管”字上看，主管成为“竹鞭”和“官”的集合。中国“领导学”里有“三元论”，这是国内的一些专家们研究“领导科学”提出的共识：领导，第一要有权力；第二出了问题要负责；第三要给部下服务。“权力”、“责任”、“服务”构成了“领导和管理”的核心内容，但笔者认为这三者的中心和位置不是很对，作为部门主管不应该把权力放在第一位，不是盛气凌人、刚愎自用和一味地发号司令。相反，服务应该是首位的、根本性的、内在的、本质的，企业中层应该注意与人沟通，对上级部门要请示，平级部门常协商，下级部门多鼓励，让同事满意，让下属满意，同时也让自己的上级领导满意，做到和谐互助，共同进步。为此，一名优秀的部门主管，服务应该置于第一位。 西方学者有“四元论”之说，认为当好领导和做好管理要具备四个条件：一是个人能力；二是精英团队，要有好的下属；三是具备一定条件，比如机遇、工作环境、设备设施等；四是要有明确的目标和任务。西方管理注重人本管理和团队激励，这四个方面，少一个也不行，标准化和服务在管理运用中成为了自觉意识。笔者认为，这样的领导和管理很实在，没有在“权力”圈子里自我囹圄，是工作务实的体现，重能轻权，同时也将有利于部门管理的外部条件突出出来，把有好的下属放在重要位置。 综上所述，一名优秀的中层主管应具备六方面的素质和条件：一是服务观念，二是责任意识，三是综合能力，四是好的下属，五是必要的条件，六是明确的任务和目标。