建议:
1.先从物业的管理员 或 保安员做起,对物业公司会有比较全面的认识,管理员的基本工作是协调物业内部和外部的事宜\巡查(自查)小区需要处理的事宜.比如:业主家里的维修事件,通知工程人员去处理,你跟近结果\回访.
2.收物业费,只要前面的工作处理得当,收费工作就水到渠成.
3.一般经过1_2年左右,对物业法规和业务熟悉后,你可以考虑客户主管或物业主管的职位,若本公司没有上升空间,便可以考虑到其他公司尝试应聘机会.
4.保安员对物业公司的基本运作能很快了解,对于今后换职位能有很大帮助.
祝你成功.
作为服务行业，首先要有真诚服务的态度及耐心坚持的品质，作为物业公司客服，需做好以下几点：
从客户的角度看，比较关注的点：认真负责、态度积极向上、热情服务、回复及时（效率高）
从上司的角度看，比较关注的点：收缴率高、与租户关系融洽、客户投诉少（无）、礼仪得体
综上所述，物业客服对工作经验并没有太多的要求，重要的是服务态度与服务意识。
我也是物业部门的一员，我原来也是没有经验，只要多摸索没有什么是难的到你的！给自己信心！你是最棒的！
1.积极学习
2.刻苦认真
3.以诚待人
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