建行网银盾转账总是证书不正确,怎么办

2024-11-27 14:34:11
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回答1:

我也是建行E路通的。也遇到过你这样的事情。
你在建行网站主页下载安装后,再打开网页,单击工具栏里的工具选项的最后一项“internet选项”,然后会出现一个对话框,单击里面的安全选项,在下面有个“自定义级别”,单击“自定义级别”把里面只要是带“Activex”的全部单击启用,没有的就不用管。“安全”旁边有个“隐私”,单击那个“高级”按钮,有个“覆盖自动cookie处理”,把它方框里的的对号取消掉,它下面的都变成灰色不可选的就行了。
你下载安装后有个一键扫描,你进行扫描下,现在的E路护航很麻烦,以前插入 U盾后就会显示CCB的图标,现在不显示了,你得在你的程序里面单击它才会出现的。
你办理时应该给了你一个U盾,U盾里面就带着你的证书,不需要下载。控件修复了后按照上面的步骤弄一下吧。
我的就是这个样子,我现打95533问的客服,如果还不行的话,你把你电脑里的有关U盾,电子证书的组件全部删除掉,然后后得启电脑,按照上面的操作重新下载修改下,就好了。我安装第一次时也是不行,客服人员就告诉我如果不行就删除掉重启再重新安装就可以了。我的现在就能用了。
如果还不是很清楚的话,你登入你的网银,在你的网银里有怎么安装E路护航的具体操作步骤。很祥细的。希望对你有帮助吧!