什么是微信公众号后台，怎么回复后台，要有截图

进入微信点某一个微信公众号、在左下有一个键盘图标、点一下进入输人界面就可以发信息了

微信后台:

1、实时消息

实时消息，这里主要是用户关注微信公众号之后与之产生的对话记录。里面消息记录保存可以有今天，昨天，前天，5天内消息。还可以对用户发送的消息进行星标记。

2、用户管理

用户管理这个模块中，可以给关注微信的用户进行分组，默认的分组有：未分组、黑名单、星标组，同时还可以通过新建分组按钮来添加新的分组。同时这个模块中还为用户提供了查找功能，这功能在关注用户很多的时候用起来很方便。

3、群发消息

在群发消息的这个模块中，主要有两个功能，一是新建群发消息，二是查看已发送的消息。在新建群发消息中可以选择发送对象，这里发送对象就是前面说到的用户管理中的分组信息，选择发送对象的性别、群发的地区。当你选定好群发消息的范围后，就要对发送的内容进行编辑。

如果是文字信息，可以直接编辑;语音、图片、视频则需要在素材管理模块中进行上传;点击录音选项可以开始录制语音;图文消息选择则是在素材管理中编辑好的文件。点击群发消息就可进行发送。

4、素材管理

素材管理是微信公众平台中的一个大分类，主要是给群发消息上传图片、语音和视频，并对这些上传的内容在消息素材的图文消息中进行进一步的编辑，编辑的消息包括标题、封面、正文，在编辑完成后可以通过发送预览这个功能，将预览发送给好友的微信，查看最终的效果。若效果不好，还可以对其进行修改。对于封片图片的尺寸大小，建议采用640*360，采用这样的尺寸的展示效果比较好。

5、设置

这里设置可以进行微信公众号信息修改，包括：头像、地区、功能介绍、二维码尺寸等修改。公共号助手也是设置模块中的一个选项，公共号助手是将你的公共帐号绑定一个私人为新帐号，在私人微信帐号上通过公共帐号助手，发送的消息将被视为此公众号向所有粉丝群发的消息。

6、高级功能

高级功能(只可启用一种模式)，一般是进入编辑模式，在设置选项中有一个回复设置选项，其中包括被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复。

其具体的含义如下：被添加自动回复：当您被用户关注后，自动发给用户的内容;用户消息回复：用户给帐号发送消息，无法及时回复时自动回复的内容;自定义回复：用户给公共微信发送特定的关键词时，系统按照关键词自动回复的内容。

打开微信公众平台。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f790528508667000f3d7ca7bcbd56c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f790528508667000f3d7ca7bcbd56c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f790528508667000f3d7ca7bcbd56c"/>

• 首先，登陆账号，成功登陆之后，左侧是功能操作部分，右侧为资讯与操作过程。先从左侧说起，有功能管理，信息管理，推广管理，统计管理等功能管理，还有账号设置，开发功能等。

  /iknow-pic.cdn.bcebos.com/8644ebf81a4c510ff4c2c3546c59252dd42aa57d"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/8644ebf81a4c510ff4c2c3546c59252dd42aa57d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/8644ebf81a4c510ff4c2c3546c59252dd42aa57d"/>

• 其中，功能管理模块，除了有群发功能，设置自动回复，自定义菜单等，还可以添加附件功能，比如有微信小店管理，投票管理，摇一摇周边，客服功能等其他添加附件。不过，注意的是，有一些功能，需要是认证之后的微信公众号，才可以申请设置。

  /iknow-pic.cdn.bcebos.com/80cb39dbb6fd52666c2c1d5aa718972bd407367c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/80cb39dbb6fd52666c2c1d5aa718972bd407367c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/80cb39dbb6fd52666c2c1d5aa718972bd407367c"/>

• 群发功能介绍，订阅号每天可以群发4条信息，而服务号只能每月4天，功能不同。可以新建素材，修改之后，可以群发。也可以从素材库中，选取素材。

  /iknow-pic.cdn.bcebos.com/d31b0ef41bd5ad6e6bfe45a48dcb39dbb6fd3c7c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d31b0ef41bd5ad6e6bfe45a48dcb39dbb6fd3c7c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d31b0ef41bd5ad6e6bfe45a48dcb39dbb6fd3c7c"/>

• 素材发布也是挺简单的，会写文案就可以了，文章标题，正文，再配上图片，然后一篇微信文章就出稿了。其中，注意图片的大小要求，比如说，主图的大小，在900x500像素最佳，大于或者小于，系统会自动缩放。

  /iknow-pic.cdn.bcebos.com/4610b912c8fcc3ce69c7e87d9e45d688d43f207c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/4610b912c8fcc3ce69c7e87d9e45d688d43f207c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/4610b912c8fcc3ce69c7e87d9e45d688d43f207c"/>

• 文章发布出去了，接下来就是如何查看观看的人数与行为的分析。文章观看了多少人，有多少人分享了，有没有继续了解下去的，或者说，文章好不好，一个效果怎么样？这些都可以在后台的数据统计中看到。

  /iknow-pic.cdn.bcebos.com/eac4b74543a9822610940a698682b9014a90eb23"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/eac4b74543a9822610940a698682b9014a90eb23?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/eac4b74543a9822610940a698682b9014a90eb23"/>

• 当然，如果要更多的微信公众号功能，可以接入第三方工具，微信公众号有第三方的接口，配置设置，第三方接口数据，接入即可操作使用。

  /iknow-pic.cdn.bcebos.com/a5c27d1ed21b0ef4afefb910d1c451da81cb3e7c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/a5c27d1ed21b0ef4afefb910d1c451da81cb3e7c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a5c27d1ed21b0ef4afefb910d1c451da81cb3e7c"/>

所谓的公众号后台就是指，嗯，你给这个公众号发消息，然后它后台会给你自动回复的。

后台就是管理者界面