是系统问题。直接咨询客服。
铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。票时间点从16个调整为21个，即8:00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售，
同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致，因为各个车站的票起售时间不同，具体方案请查看12306网站首页的《关于调整互联网、电话订票起售时间的公告》。
扩展资料：
网上购买火车票注意事项：
在12306网站购票后，可以到车票票面载明的发站乘车，也可以在中途站乘车，但在中途站乘车时，请于开车前换取普通纸质车票。
在12306网站购票后，在铁路代售点窗口、自动售（取）机换票时（包含本地和异地），每张车票收取5元客票销售服务费。
有个办法是你订一张相同的时间，日期，车次的火车票占位，然后同程就没办法帮你占座同样的车票了，应该就能把钱退回来，若不行，则联系客服帮忙。
同程艺龙这个软件最tm狗了，以后都别在这个软件买票，占座半天占不出来，后来在别的软件都买着同一车次的票了这个还显示出票中，钱倒是早就扣了，现在座也没有，钱也不退回来了
不要在12306之外的网站购买火车票，就是个坑！
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