您好！很高兴为您答疑。
这个问题之前也有部分网友出现过，总结起来主要有2个原因：
1、扩展的干扰，一般您可以尝试使用安全模式（firefox-safe-mode）或新建配置文件（firefox-p-no-remote），在排除扩展的干扰下进行问题的定位。
2、安全控件安装存在问题，您可以进入浏览器的附加组件列表的插件tab标签下，看下该安全插件是否工作正常，正常情况下，启用安全插件进行支付时，系统栏也会出现插件运行情况的提示信息。
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