5100充不上电了

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：

1.关机充电测试。

2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致

3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下

4.开机充电时，如平板装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

5.检查平板充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致平板充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修

若问题依旧，建议您携带三包凭证将平板及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

5100充不上电的原因和解决办法：
1、电池坏了，电池都有一定使用寿命，时间长了，出现不能充电，电池不耐用等问题，解决方法：就需要重新更换电池了。
2、充电器坏了，充电器坏了，也不能充电的，解决方法：购买同型号充电器。