医药零售数字化可以尝试做线上商城,再结合一些营销工具,比如幸运抽奖、积分好礼、图文精准推送等
医药零售,尤其是连锁零售有一个很大的痛点就是各门店数据不互通,那么打通数据算是迈入数字化的第一步,当然这个过程要借助一些工具和算法,之后将汇总的数据做清洗,提炼有效数据,完善用户画像,从而更精准的做药品调配和精准营销,这个过程会涉及到一些上层的云应用。如果企业没有团队专门来做,建议还是找大数据服务商合作。
如果是传统的连锁药店,可以试试做数字化门店系统,之前在wakedata的平台上看到过一个嘉宝华的案例,做了小程序、会员系统、智能收银台之类的,总之我觉得都是离不开数据和工具的吧,建议可以多看看
从趋势上来看,医疗零售主要呈现三大特征:一是消费产品多样化,处方药、非处方药、保健品、医疗器械等产品愈发丰富;二是消费群体年轻化,人口老龄化和年轻人愈发注重生活健康有关;三是消费渠道线上化,直播电商、私域运营等线上营销玩法层出不穷。