拼多多说退货包运费是运费险还是所有运费包完?

2024-11-12 08:24:24
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回答1:

运费险。

选择一个支持退货包运费的商品,点击退货包运费,即可看到退货包运费规则,即是确认收货后15天内申请退货退款,拼多多将补贴退货运费。

其中异常订单、抽奖活动订单以及一级类目为虚拟商品、大家电、商业/办公家具、住宅家具、全屋定制的订单,不会算入准入条件中的订单量中,因此也不会对此类订单赠送退货包运费服务。

扩展资料:

注意事项:

申请退款的前提条件是通过支付宝线上交易,即在已买到的宝贝中,生产订单,并通过支付宝付款。当订单状态为买家已付款或者卖家已发货,即可申请退款。

若卖家同意退款申请,未发货的订单会直接退款成功,交易关闭。已经发货的订单,需要退货的,此时需要在退款页面点击退货给卖家,选择好物流,填写退货单号操作退货。

参考资料来源:百度百科-运费险

参考资料来源:百度百科-拼多多

回答2:

‘退货包运费’ 仅为商家的促销宣传条款,并非真实售后条款;当客户确实达到退货条款要求,商家也同意退货时,还需要协商退货运费数额。正规理解:应当是部分退货运费;即使淘宝的卖家预购运费险(退货赔付几块钱),发生退货也不能全额(快递要收10或十几块钱)收回垫付运费。