论述公共关系的主要职能

1.信息管理：主要指信息的传递包括产品信息等。

2.咨询建议：指公共关系人员向社会组织的领导者和决策者提供有关公关方面的信息意见，作为决策的依据。包括对环境和整体水平的预测和把控。

3.宣传推广：社会组织通过大众传播等手段向外界传播信息的过程。

4.协调关系：协调关系的方法有：反馈调节，感情疏通，信息分享。

5.危机处理：社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时为及时控制危机减少损失而采取的措施。危机处理可以维护、恢复或刷新社会组织形象。

扩展资料：

公共关系是社会组织倡导和发展起来的，对组织的作用要表现在：  

1. 收集信息，检测环境。社会组织要运行得当，就必须确地了解自己、了解自己运行的现实环境，尤其是现实环境中的公众。而通过公关获取大量信息，是了解自己与环境及其关系的最有效手段。

2. 输出信息，扬名立善。

现代社会中尽管社会组织的日标各不相同，但在目标的实现过程中有一点是相同的，就是公众了解自己。

公众越了解自己，目标就越容易实现。而公众了解自己的最好途径就是输出信息，提高组织的知名度和美誉度。

参考资料来源：百度百科-公共关系职能

参考资料来源：百度百科-公共关系

1.信息管理（即信息采集职能）--公共关系活动就是信息传播与沟通的过程。其中最为重要的信息有：组织形象信息，产品形象信息。

2.咨询建议--指公共关系人员向社会组织的领导者和决策者提供有关公关方面的信息意见，作为决策的依据。内容包括：（1）对组织内部方针政策提供咨询意见（2）对组织公共关系战略、经营战略提供咨询意见（3）对组织生存环境相关发展变化预测咨询。

3.宣传推广--社会组织通过大众传播、组织传播和人际传播等手段，向其内部及外部公众宣传传递有关组织各方面信息的过程。

4.协调关系（即协调沟通职能）--社会组织的发展离不开其与社会公众间的协调状态，而沟通保证了关系的协调。协调关系的方法有：反馈调节，感情疏通，信息分享。

5.危机处理--社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时为及时控制危机减少损失而采取的措施。危机处理可以维护、恢复或刷新社会组织形象。

（这都是我从公关书上总结的~~希望对你有所帮助哦！）