可以长按电源键10秒左右强制重启手机,若无法解决,建议带购机发票到华为售后检修,不能备份数据资料可以咨询维修人员。
您好 !
根据您的描述,
建议备份手机数据, 充满电后, 按下列步骤操作 :
1 下载 Huawei Flashing Tool 和 Firmware (MD5) 至 PC。
2 在関机 (OFF) 的状态下长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒。
3 进入 Fastboot mode。
4 连上PC, 使用 Huawei Flashing Tool 刷机。
5 刷机完成, 系统重启。