如果信用卡已经审批通过,确实有这张卡存在了,那就可以申请注销,即使没有收到,没有激活都可以申请注销的。未激活的信用卡是不会收年费的,可以办理注销,注销登记后,沿着磁条部分将卡剪断,自行销毁即可。如果客服说不能注销,肯定是又其他情况,建议你可以再打次客服热线问问清楚。毕竟注销前还是要把信用卡的事情整理清楚了,才不会有后顾之忧!