如果老客户说其他银行的理财产品收益率高于我行，要将资金转到其他银行，作为客户经理，你该怎么留住客户

首先你得了解其他银行的理财产品，分析你的客户所说的那个理财产品的缺点，收益高的风险就大，反正你就专挑那个理财产品的缺点说。然后再向你的客户推荐你们银行最新的收益高的理财产品，让她觉得你们是老关系户，不能因为百十块钱的利益而不顾安全问题，还是放你们银行放心。

作为客户经理，面对老客户提出要将资金转移到其他银行的情况，以下是一些可能的应对方法：
1. 了解客户需求：首先，要询问客户为什么对其他银行的理财产品感兴趣，以及他们希望实现的投资目标。这有助于你更好地了解客户的需求，并提供更适合的解决方案。
2. 分析产品差异：接下来，你可以仔细比较自家银行和其他银行理财产品的差异，包括收益率、风险、投资期限、灵活性等方面。如果发现其他银行的产品的确具有更高的收益率，那么你需要思考是否有其他方法可以弥补这一差距。
3. 提供定制化解决方案：根据客户的投资目标和风险承受能力，你可以提供一些定制化的解决方案，例如提供更灵活的产品、更高的投资额度、更长的投资期限等。这些措施可以增加客户对你所在银行的兴趣，并让他们看到你的专业性和关注度。
4. 强调银行优势：除了产品本身，你还可以强调你所在银行的其他优势，例如安全性、信誉度、服务质量、客户关系维护等方面。这些因素也可以帮助你留住客户，并让他们更加信任你的银行。
5. 提供优惠活动：在适当的时候，你可以向客户提供一些优惠活动，例如额外的利率折扣、礼品赠送等。这些措施可以增加客户的满意度和忠诚度，并让他们感受到你的银行对他们的重视。
总之，作为客户经理，你需要以客户为中心，了解他们的需求和期望，并提供专业的服务和解决方案。通过以上措施，你可以尽可能留住老客户，并保持与他们的良好关系。

首先需了解其他银行的理财产品，分析你的客户所说的那个理财产品的缺点、优点，收益高的风险就大。然后与自身产品做出对比，提出本行产品优于对方的地方，同时保持优质的服务来挽留客户。

平安银行有推出多种理财产品以满足投资者需求，不同理财产品的预期收益，投资方向，风险均不一样，按是否保本分为保本理财和非保本理财。您可以登录平安口袋银行APP-理财，搜索理财产品名称或代码查看详细的产品说明书进行了解及购买。

温馨提示：以上内容，仅供参考。
应答时间：2021-05-11，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html