根据您的描述,建议您带您的手机到售后服务中心检测处理,售后服务中心会详细给您说明的,还请您放心。
请问您的机型是什么呢?您可以去当地售后服务中心更换的,那里会有相关人员给您处理好的,还请您放心的,售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
还看得见吗?如何看不见你内屏外屏都要换了,也就几百块钱