您好！红外感应要求很严格，红外感应透光孔周围不能有任何东西遮挡，手机包膜也不能将这个孔包住，如存在这些现象，清理开来即可。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
