尊敬的三星用户您好:三星I9308手机目前已经推出了官方安卓4.3版本,如果您需要升级,建议您:1.通过手机设置-关于手机-软件更新进行FOTA升级,手机通过FOTA升级注意事项(1).稳定的网络环境(3G或wifi) (2).有足够的电量(多于50%)(3).可用手机内存达1GB以上。2.下载kies软件进行固件升级,具体kies网址请您登陆:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=103163.如果您通过以上两种方法均不能正常升级,建议您携带三包凭证,将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
您好:
根据您的描述,三星I9308手机截止到目前支持升级的最新版本是安卓4.1.2版本,固件版本是:I9308ZMBMH1。若您需要固件升级,建议您按照以下方法操作:
1.通过FOTA升级:手机里设定--关于设备--系统更新--更新,以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=925486
2.通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=10316
3.若通过以上方法不能升级,也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
您可以采用系统升级,即可知道最新版本了,尤其是适合您的三星手机的系统。有的时候,系统最新,不一定适合您的手机哦。