美的 呼叫中心面试问题

2024-12-21 08:16:20
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回答1:

你好!

呼叫中心有很多岗位,坐席员,质检员,IT工程师等等。

如果是坐席员,服务心态最为重要,专业知识不打紧,是有培训的。

质检员一般不要无经验的。

IT工程师也是。

所以,作为一个刚毕业的学生,表明自己耐心,善于学习,良好的服务心态是很重要的。

祝你好运!