首先怀疑中毒了！
待机只是半休眠状态，随便晃晃鼠标或敲任意键就能唤醒机子。如果中毒了则不能进入待机状态，即便进入待机状态后也会很快的恢复工作状态，这就是明显的中毒表现。也或许是你安装使用了迅雷，这个软件一般不允许进入待机状态及休眠状态。
Word出现问题说明使用的版本很可能非正版，或许过了五一之后就可以正大光明的安装使用微软的Office 2010免费版。
从装吧
貌似不是硬件的事情，如果大品牌不妨去官网下载最新的bios文件刷新。至于word嘛！你可以在选项里面关闭拼写检查！
查查本本的电源管理程序设置．
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