我可以给您个经验之谈，首先，可能是网络信号差，建议更改接入方式（cmwap或cmnet)。再者，可能是腾讯服务器问题。第三，手机软件设置中不允许访问网络。第一种可能性最大。
你的接入点是CMWAP或者是cmnet吗检查一下吧，一般都是这里出错，还有请把软件的网络接入设置成第一次询问
