原因可能有很多，首先查看一下是否过期，其次就是这个版本LZ装了几台电脑，升级是有次数的，超过一定次数就无法升级了，这时还LZ可以下载个免费版的也可以用。
尊敬的用户，您好！
我很想知道，您升级不了瑞星有没有出现提示窗口说什么文件丢失或者网络错误之类的话？如果有，要么就是存在网络问题，要么就是存在文件丢失或者升级程序被破坏。请您重新安装瑞星，或者重启电脑再次尝试。谢谢！
升级的时候有什么提示吗，把相应的提示提供一下可以帮助你解决，现在先尝试修复瑞星杀毒软件，点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，直到完成。
你看下你的杀毒软件设置,要选择及时升级,或每天,你要选择了不升级就生不了
建议您直接到瑞星官网下载最新版本安装包安装。看是否还有该问题
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