打开WORD，点击OFFICE按钮，WORD选项，加载项，最下方，管理：COM加载项，转到，把里面所有可用加载项全部取消，然后确定，关闭。重启OFFICE之后就好了，我们宿舍3台电脑检验过，都可以
很有可能你下的WORD自身带有没录制成功的宏，打开WORD--开发工具--宏安全性--右边的“宏设置”选择”禁用……”
我遇到过这样的情况，原因是没有装office工具
在安装office时，选择完全安装。或者选择自定义安装，在勾选word组件里面的宏选项。
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