网上购物目前最严重的就是买的和自己看的不符合，要不就是假货，不是虚拟物品卖家法的不一样都是可以强力要求退货的，不予退货的，投诉，申请退款，提交证据给淘宝客服，一般好的卖家都可以给到很好的解决的，毕竟网上卖的就是信誉，可以去淘宝客服投诉卖家
