那些恶意给差评的人是什么心态？

有的卖家为了让自己的口碑好一点选择了妥协，给点小恩小惠就把不好的评论删了，导致一些恶意的就贪图小便宜，一言不合就差评，就等着卖家妥协，这并不是挣钱，这是不好的心理，如果东西很不好觉得花的钱不值，及时联系售后退货就完了，如果卖家很无理不给退，协商不成功再评价，再差评也没毛病，因为想敲竹杠才恶意差评的人良心大大底坏哩。

有部分人是贪小便宜，希望通过差评从卖家那边牟取一些小便宜。也有一部分人是因为心情不好，所以把气撒在了卖家身上。还有一部分人是因为对别人的要求太高，对商品的要求太高，所以才给了差评。

想当年，我还是个新手卖家的时候，遇到任何一个中差评都是如鲠在喉。好话说尽联系买家改评价，退货换货随便来，赔钱都要个好评。后来时间长了，也就麻木了。世界上不可能所有人都喜欢你，都喜欢你的商品。有差评是正常的，中差评以一种平均并不是很多的速度增长是可以接受的，如果突然暴增就要看看哪里出错，发货还是物流还是客服？总会有办法解决。还有，不管是卖家还是买家，都不用玻璃心，做生意就是什么样的人都会碰见。有些人确实是童年比较悲惨，性格比较怪异，理解他了！

过去是有这样一群人不太懂网购，更不懂什么某宝评分机制。在他们眼中：好评，物超所值，非常满意，买的值。中评，还行，一般，值这个价，但也没特别惊喜。中庸之道。或者是快递的服务不好，以为这也是卖家的服务范畴。差评，和想象的有出入，原来网上1块钱也买不到100块钱的东西啊，退换货？寄快递？听起来就好麻烦。算了算了浪费钱了，差评。嗯，比如中老年长辈们，后来有人摸出门道知道能从店家那里用差评换来利润，所以专门干起了这个，说来说去，都是为了钱。

一方面是因为给了差评，有的店家会返钱让他取消差评，贪小便宜。另一方面还有的人就是闲着无聊，内心阴暗，专门给别人找不舒服。