惠普2500打印机,能打出测试页但是打不出其他的文档,原因如下:
1、打印机和系统有冲突,重新插拔数据线,并且重启打印机和电脑。
2、打印机硬件有故障,联系售后详细检测。
3、电脑系统有问题,联系维修人员安装电脑原版系统,或更换其它电脑测试。
4、电脑打印服务没有开启,右击“我的电脑”,选择服务和应用程序,找到Print Spooler服务,选择启动即可。
你打出的测试页有几种颜色?正常的测试页为四种颜色,分蓝色,粉红色,黄色和黑色,如果测试页打出来的是彩色没有黑色说明你的黑色墨盒没墨了或打印头被堵塞了,用温水浸泡打印头就可以了,因为打印文档基本上都是在用黑色墨盒,彩色很少用,除非你打印照片,如果浸泡打印头也没有用,建议更换黑色墨盒就行了,彩色墨盒没有必要更换;可以尝试一下,希望能帮到你;
那是你的打印机磨头堵了