手机充电时有时会倒退,手机不用时电量消耗大,充电充不到一百?

2024-12-31 09:19:37
推荐回答(1个)
回答1:

手机充电出现异常现象,建议您:
1.查看使用的是否为该手机原厂充电器,请使用原厂充电器充电尝试。
2.查看是否最新下载了第三方软件所导致,卸载尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。